Uvjeti Prodaje

Potpisom kupca na ponudi i skici,završnom izmjerom te uplatom iznosa ( minimalno 50% ) ispunjeni su svi uvjeti narudžbe te od tada počinje teći rok isporuke.
Rok isporuke se pomiče na dan kada je kupac svojim potpisom potvrdio izmjenu ili dopunu. Ne priznaju se izmjene nakon tri dana od narudžbe niti telefonske izmjene i dopune.
U rok isporuke ne ulaze neradni dani, blagdani i praznici
Rok isporuke do 60 dana. U slučaju više sile( štrajkovi,prirodne nepogode,poteškoće u proizvodnji…), zadržavamo pravo izmjene roka isporuke o čemu kupca pravovremeno obavještavamo
Termin isporuke dogovaramo u momentu ispunjenih svih uvjeta prodaje
Izmjera se radi u gotovim prostorijama ( sa postavljenim parketom, pločicama i obrađenim zidovima)
Za naknadno kompletiranje ne garantiramo nijansu boje
Uplata preostalog dijele ponude minimalno 3( tri ) dana prije dostave i montaže
Reklamacije na robu uvažavamo 7 dana od dana isporuke. U reklamaciju ne ulaze oštećenja u transportu kupaca, nestručno rukovanja ili nestručna montaža ukoliko kupac montira sam
Kupac je dužan kod preuzimanja robe, robu pregledati u prisutnosti dostavljača to o uočenim vidljivim nedostatcima svoje primjedbe predočiti prodavatelju ili dostavljaču odmah. Ukoliko robu ne pregleda na uobičajen način, rizik slučajnog oštećenja prelazi na kupca.
Reklamacije se podnose isključivo pisanim putem na e-mail prodavatelja. U dopisu je potrebno navesti broj ponude, opisati reklamaciju, priložiti fotografiju te navesti datum montaže
Rok za rješavanje reklamacije je 45 dana
Aparate ne spajamo na instalacije i ne odgovaramo za neispravnost istih. Spajanje aparata obavlja ovlaštena osoba koju organizira investitor. U slučaju kvara kupac se obraća ovlaštenom servisu
Jamstveni rok na okove iznosi tri godine od dana otpreme

Zadnji projekti

Kontakt Info